電話の取り次ぎ～電話応対 ワンポイントマナーレッスン35－日本サービスマナー協会

NPO法人日本サービスマナー協会（東京・名古屋・大阪・福岡）
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ワンポイントマナーレッスン。第35回は「電話応対～取り次ぎ」です。
ちょっとしたマナーの知識がビジネスの場でも役立ちます。